儿童个人信息保护规则¶
版本：2026-11-01
最近更新日期：2026年11月3日 生效日期：2026年11月3日
爱学小友（StudyMate）由上海艾途达软件信息有限公司运营。本规则专门说明我们如何处理不满十四周岁儿童的个人信息，是《隐私政策》的组成部分。请监护人阅读后作出独立选择；儿童本人点击普通协议同意，不能代替监护人授权。
1. 我们处理哪些信息、用于什么¶
为建立学习档案并提供您选择的学习服务，我们会处理儿童的昵称、年级，以及您主动提交的题目文字或图片、作答内容、学习记录和反馈。头像为可选信息。账号手机号用于登录、账号安全及关联学习档案；无需填写儿童真实姓名，请优先使用昵称。
当您选择拍照或相册功能时，我们才申请对应权限。请避免在题图中包含身份证件、家庭住址或其他无关信息。当前版本不提供录音输入，语音讲解由系统根据教学内容合成。
为提供题目识别、讲解、批改和语音播放，必要内容可能交由实际启用的云服务或模型服务处理。服务类别、第三方及处理说明请参阅《隐私政策》。AI输出可能存在错误，不能替代监护人或教师的判断。
2. 监护人如何同意或拒绝¶
首次隐私弹窗中的儿童授权是独立、默认未勾选的选项。监护人可以先同意普通协议并登录，再在完善具体儿童档案时确认。未取得相应授权时，不继续提交该儿童的档案设置。
启动时的明确选择只关联本次账号的唯一待完善儿童档案，不自动适用于其他账号或新增儿童。相同账号、儿童与规则版本的有效记录可复用，普通昵称或年级编辑无需重复勾选。新增儿童或信息处理目的、方式、范围发生实质变化时，需要重新确认。
我们记录授权所对应的儿童、规则版本和相关操作事实，以便核查；设备上的授权缓存只用于减少重复提示。
3. 保存与保护¶
正式服务器、数据库及本产品使用的阿里云对象存储和日志服务位于中国境内上海地域。未提交的题图或整页批改草稿24小时失效，临时图像由对象存储生命周期异步清理；已保存的学习记录另行保留，并可由监护人申请删除。其余保存安排及第三方处理范围见《隐私政策》。我们在实现明确目的所需的期限内保存儿童个人信息。我们采取访问控制、传输保护及必要的加密等措施，限制儿童信息的访问范围，不收集与所提供服务无关的信息。
超出保存必要期限的信息应删除或匿名化。依法需要保留的交易、财务和安全审计记录，与日常学习档案区分处理，不因前端删除操作任意销毁。
4. 查阅、更正、删除和撤回¶
监护人可以在学习档案中查看和修改可编辑信息；也可通过App“帮助与反馈”或发送邮件至 app@aituda.com，请求查阅、更正、删除儿童信息或撤回授权。请说明相关账号和诉求，不要发送不必要的儿童敏感资料。
我们会核验请求人与儿童的关系并处理请求。撤回后，依赖该授权的儿童信息处理应停止；撤回不影响此前基于有效授权进行的处理。依法需要保留的信息按相应要求处理。若App内自助删除或注销暂不可用，请使用上述联系途径，不以界面报错作为已完成删除或撤回的证明。
5. 规则变化与联系¶
涉及处理目的、方式、范围等实质变化时，我们会显著告知，并按要求重新取得监护人的同意。监护人可通过App协议入口查阅本规则。
运营主体：上海艾途达软件信息有限公司
联系邮箱：app@aituda.com
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